Häufige Fragen

Willkommen in unserem FAQ! Schön, dass du hier bist. Wir haben die häufigsten Fragen für dich beantwortet.

Was kostet mich der Versand?

Ab einem Bestellwert von CHF 50 ist der Versand kostenlos. Darunter verlangen wir CHF 7 für den Versand.

Versendet ihr auch ins Ausland?

Leider können wir aktuell nur in der Schweiz und nach Liechtenstein versenden.

Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

Bei Bestellungen von Montag bis Freitag bis jeweils 11 Uhr solltest du dein Paket am nächsten Arbeitstag erhalten. Bei Bestellungen nach 11 Uhr kannst du dein Paket nach 2 Arbeitstagen in Empfang nehmen. Manchmal braucht die Post etwas länger. Wenn du jedoch nach 4 Arbeitstagen deine Bestellung nicht erhalten hast, wende dich bitte per Email an shop@wheycation.ch, denn dann ist irgendetwas schief gelaufen.

An wen kann ich mich bei Fragen zur Bestellung wenden?

Bei allen Fragen kannst du dich per Email an shop@wheycation.ch wenden und wir antworten dir baldmöglichst.

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Doris von Wheycation